Zmiany wywołane pandemią COVID-19 w sektorze MŚP i ich wpływ na realizację procesów biznesowych

Autorzy: Joanna Kuczewska, Marian Gorynia

4digital

Rodzaj publikacji: Raport

Rok wydania: 2024

Język: PL

Wydawca: Fundacja Platforma Przemysłu Przyszłości

więcej

Pobierz wybrany format publikacji:

Zobacz: Zasady korzystania z publikacji PARP

Pobierz PDF

Publikacja analizuje skutki pandemii COVID-19 dla sektora małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) w Polsce, koncentrując się na zmianach w otoczeniu biznesowym oraz ich wpływie na kluczowe procesy biznesowe. Raport identyfikuje główne transformacje, takie jak cyfryzacja, reorganizacja globalnych łańcuchów wartości (GVC), zmiany modeli biznesowych, a także kwestie finansowe i strategiczne. Szczególną uwagę poświęcono wyzwaniom, jakie napotkały MŚP oraz ich reakcjom na kryzys. Wnioski zawarte w publikacji stanowią cenne źródło wiedzy dla decydentów, przedsiębiorców i analityków rynku, pozwalając lepiej zrozumieć długofalowe skutki pandemii oraz możliwości adaptacyjne firm.

Spis treści

Streszczenie
Wstęp

Część I: Identyfikacja i opis zmian w otoczeniu biznesowym polskich MŚP w wyniku pandemii COVID-19

Kryteria identyfikacji zmian wprowadzonych w działaniach przedsiębiorstw w wyniku pandemii COVID-19
Lista zidentyfikowanych zmian
Opis poszczególnych zmian
- 3.1. Kontekst makrootoczenia
- 3.2. Wpływ COVID-19 na funkcjonowanie rynków
- 3.3. Wpływ lockdownów oraz restrykcji na funkcjonowanie poszczególnych branż
- 3.4. Wpływ COVID-19 na internacjonalizację oraz reorganizację globalnych łańcuchów wartości (GVC)
- 3.5. Przyspieszenie procesu transformacji cyfrowej
- 3.6. Zmiana zachowań konsumentów
- 3.7. Kwestie płynności finansowej, odporność start-up-ów i fenomen firm zombie

Część II: Opis wpływu zidentyfikowanych zmian na procesy biznesowe w przedsiębiorstwach

Przyporządkowanie zmiany do procesu biznesowego i określenie konsekwencji
- 1.1. Proces zamówień i dostaw
- 1.2. Proces produkcji/proces projektowania i świadczenia usług
- 1.3. Proces sprzedaży i marketingu
- 1.4. Proces dystrybucji
- 1.5. Proces obsługi posprzedażowej
- 1.6. Proces zarządzania zasobami ludzkimi
- 1.7. Proces zarządzania strategicznego
Autorska ocena poprawności
Rekomendacja dotycząca dalszego rozwoju wprowadzonej zmiany