Część 1
Benchmarking jako metoda poprawy konkurencyjności przedsiębiorstw
1. Ewolucja, definicja i rodzaje benchmarkingu
2. Metodologia benchmarkingu – kształtowanie przewagi konkurencyjnej firm
2.1. Benchmarking a analiza pozycji konkurencyjnej firmy
2.2. Modele procesu benchmarkingu
3. Koncepcja konkurencyjności przedsiębiorstw. Benchmarking jako dynamiczna metoda poprawy
konkurencyjności przedsiębiorstw
4. Inne metody oceny i poprawy konkurencyjności przedsiębiorstw – metodystatyczne
5. Ocena metody benchmarkingu
5.1. Ocena wykorzystania benchmarkingu przez polskie przedsiębiorstwa

Część 2
Europejska procedura benchmarkingu
1. Metodologia europejskiej procedury benchmarkingu – narzędzia poprawy konkurencyjności przedsiębiorstw europejskich
1.1. Benchmarking przedsiębiorstw
1.2. Benchmarking warunków ramowych, instytucji sektora publicznego oraz sektorowy
2. Inicjatywy Komisji Europejskiej i krajów członkowskich w zakresie opracowania i wdrażania procedury benchmarkingu
2.1. Inicjatywy benchmarkingu przedsiębiorstw
2.1.1. Inicjatywy Komisji Europejskiej
2.1.2 Inicjatywy krajów członkowskich
2.2. Inicjatywy benchmarkingu warunków ramowych, instytucji sektora publicznego oraz sektorowego
3. Ocena europejskiej procedury benchmarkingu
4. Ograniczenia możliwości wykorzystania europejskiej procedury benchmarkingu dla poprawy konkurencyjności polskich przedsiębiorstw
4.1. Ograniczenia wewnętrzne
4.2. Ograniczenia wynikające z istnienia luki nieprzystosowania polskich firm
4.3. Ograniczenia wynikające z globalizacji gospodarki i działań korporacji transnarodowych