Prezentowany raport jest efektem prac nad oceną projektu pozakonkursowego inno_Lab „Centrum analiz i pilotaży nowych instrumentów”. Badanie zostało przeprowadzone w 2019 r. – w połowie okresu wdrażania projektu inno_Lab. Celem badania była ocena trafności modelu realizacji projektu oraz rzeczywistej użyteczności zarówno projektu jak i poszczególnych, realizowanych w jego ramach aktywności.

Wśród najważniejszych wniosków z badania wymienić można:

• Wyniki badania ewaluacyjnego dają podstawy do wysokiej oceny skuteczności i użyteczności oferowanego w ramach projektu wsparcia. Jednocześnie oferta wsparcia - ze względu na profil działalności Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości - jest kierowana przede wszystkim do obecnych lub potencjalnych przedsiębiorców. Chociaż wśród grup odbiorców, do których kierowana miała być oferta inno_LAB wskazani zostali naukowcy i studenci, żadna z dotychczas realizowanych aktywności nie objęła ich wsparciem. Oferta związana z animacją Narodowego Systemu Innowacji nie jest zaadresowana bezpośrednio do jednostek naukowych i przez to nie wykorzystuje potencjału tej grupy.
• Beneficjenci działań cenią możliwości sieciowania i wymiany doświadczeń w obrębie podobnej kategorii podmiotów. W niektórych przypadkach, animacja w obrębie tych samych grup np. startupów, ale działających w orbicie różnych akceleratorów, miała ograniczony charakter. Podobna obserwacja dotyczy nawiązywania relacji startupów z podmiotami z kategorii małych i średnich firm. Część odbiorców aktywności to osoby fizyczne lub początkujące startupy, którym często brakuje kompetencji networkingowych by w pełni korzystać z możliwości oferowanych przez aktywności.
• Pełne wykorzystanie Design Thinking w ramach projektowania aktywności sprzyjało wysokiej ocenie efektów ich pilotażowego wdrożenia. Jednocześnie nie było warunkiem niezbędnym uzyskania takiej oceny – w przypadku niektórych aktywności (Scale Up) nie wykorzystano Design Thinking i osiągnięto wysokiej jakości efekty.